NiceFlight.pl jest internetową platformą reklamacyjną umożliwiająca w szybki i prosty sposób wygenerowanie i wysłanie zgłoszenia reklamacyjnego do wybranej linii lotniczej oraz zarządzanie reklamacjami pasażerskimi.
Naszą misją jest „prostowanie ścieżek” pasażerom poprzez wprowadzenie na rynek standardu reklamacji lotniczej, udostępnienie narzędzi reklamacyjnych na każdym etapie podróży oraz zaoferowanie każdemu użytkownikowi platformy NiceFlight.pl doradztwa ekspertów ds. reklamacji pasażerskich dzięki współpracy ze Stowarzyszeniem Praw Pasażerów "Przyjazne Latanie".